clear

V košarici nimate artiklov

Priljubili niste še nobenega artikla

pogoji poslovanja

uporabni podatki

SPLOŠNO O PODJETJU

M&A Milan Šebalj s.p.
Gozdna pot 8
8273 Leskovec pri Krškem
ID številka za DDV: SI40904849
podjetje je zavezanec za DDV
vpisan v AJPES izpostava Krško, št. vpisa: 316-06-00313-2010

Pri vračilu paketov pošljite na naslov: Milan Šebalj, Hladnikova 37, 1000 Ljubljana

Odkupnine ne sprejemamo!

SPLOŠNE INFORMACIJE

Naročeno blago dostavljamo kupcem na področju Slovenije. Podatki o izdelkih, pogojih poslovanja, spletne aplikacije in ostale informacije v spletni trgovini so na voljo v slovenskem jeziku.
Dopuščamo možnost napak pri objavljenih opisih ali cenah izdelkov. Za kakršnekoli informacije pišite na e-mail naslov info@besamemucho.si. Če vam na zastavljeno vprašanje ne bomo mogli ali znali takoj odgovoriti, bomo odgovor posredovali v najkrajšem možnem času.

NAROČANJE

Na internetni strani www.besamemucho.si so navedeni glavni podatki o izdelkih in za boljšo predstavljivost tudi fotografije produktov. Kupec lahko odda naročilo po internetu. Kupoprodajna pogodba med prodajalcem in kupcem je sklenjena, ko prodajalec prejme strankino naročilo, kupec pa prejme povratno elektronsko sporočilo o potrditvi naročila. V primeru nedobavljivosti blaga prodajalec kupca obvesti v najkrajšem možnem času.

CENE

Cene so izražene v EVR-IH. DDV je v ceno že vključen. Prodajalec pošiljki priloži račun (predračun), ko pa je pošiljka plačana, pošlje kupcu še račun. Vaša cena izdelka se bo povečala za znesek poštne provizije za prenos kupnine, ki jo zaračunava Pošta Slovenija ali dostavni distributer GLS po njihovem veljavnem ceniku.

CENIK POŠTNINE

Slovenija - 3,00 eur

ODPREMA

Vso blago, ki je na zalogi, pošljemo iz naše trgovine v roku 1-3 delovnih dni. Če blaga ob strankinem naročilu ni na zalogi, vas bomo obvestili o datumu dostave. Izdelki bodo dostavljeni preko Pošte Slovenije Paket boste prejeli po pošti, vrednost pošiljke skupaj s stroški pošiljanja poravnate pri poštarju. Če vas takrat ne bo doma, vam pustijo obvestilo o prispelem paketu. Na pošti vas bo paket čakal še 15 dni. Na ustreznem okenčku plačate vrednost pošiljke skupaj z stroški poštnine.
Stroškov dostave vam pri vrnitvi ali menjavi izdelkov žal ne moremo povrniti.
Izdelke iz naše ponudbe dostavljamo na področju Slovenije.
Izdelke iz naše ponudbe dostavljamo preko Pošte Slovenije. Pri prevzemu odkupne pošiljke Pošta Slovenije zaračuna provizijo za prenos kupnine po njihovem veljavnem ceniku.

Če ne bi bili zadovoljni z dostavo, vas prosimo, da nas o tem obvestite na telefonsko št. 070/879-482

PLAČILO

Naročeno blago lahko kupec plača:
a ) po povzetju.
Izdelke iz naše ponudbe dostavljamo preko Pošte Slovenije. Pri prevzemu odkupne pošiljke Pošta Slovenije zaračuna provizijo za prenos kupnine po njihovem veljavnem ceniku Pridržujemo si pravico dostave proti plačilu samo po povzetju. Poštnemu uslužbencu ob prevzemu paketa izročite gotovino in bo le-ta za vas izvršil plačilo posebne položnice, pri čemer plačate provizijo po veljavnem ceniku Pošte Slovenije. Če vas takrat ne bo doma, vam pustijo obvestilo o prispelem paketu. Na pošti vas bo paket čakal še 15 dni. Na ustreznem okenčku plačate vrednost pošiljke skupaj s stroški poštne provizije po njihovem veljavnem ceniku.
b) po predračunu.
V kolikor ste se odločili za plačilo po predračunu, potem vam bomo v najkrajšem času poslali predračun z vsemi podatki. Takoj, ko bomo prejeli nakazilo na naš transakcijski račun, vam bomo naročeno blago dostavili.

NAKUPNA POGODBA

Nakupna pogodba se hrani v podjetju M&A Milan Šebalj s.p., in jo lahko prejmete na pisno zahtevo. Svojo zahtevo sporočite na naslov: Milan Šebalj., Gozdna pot 8, 8273 Leskovec pri krškem
Nakupna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.

PREKLIC NAROČILA

Pravica do odstopa od pogodbe. V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima potrošnik pravico, da v 14-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposredni strošek vračila blaga. Če je potrošnik v primeru iz prejšnjega člena odstopil od pogodbe, mu mora podjetje vrniti vsa opravljena plačila. Vračilo plačil mora podjetje opraviti takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v (30) tridesetih dneh po prejemu sporočila o odstopu pogodbe. Če podjetje zamudi z vračilom plačil, mora potrošniku poleg zakonskih zamudnih obresti plačati še eno desetino prejetih plačil za vsakih dopoljnjenih trideset dni zamude pri vračilu. Če je potrošnik znesek ali blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora prejeto vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Vrnitev prejetega blaga v roku za odstop od pogodbe se šteje za sporočilo o odstopu od pogodbe.

REKLAMACIJE

Kupec lahko blago reklamira, če blago nima lastnosti, ki jih je prodajalec izrecno obljubil, če je prodajalec poslal napačne izdelke, napačne barve, količine ali pa izdelek kakor koli odstopa od kupčevega naročila.
Kupec lahko blago reklamira v 8 dneh od nakupa in zahteva takojšnjo zamenjavo za enak, brezhiben artikel, njegovo popravilo ali vračilo kupnine. V slednjem primeru si prodajalec pridržuje pravico, da za čas, ko je kupec blago uporabljal, obračuna najemnino po veljavnem ceniku, vendar največ v znesku, za kolikor se je, v času uporabe, artiklu zmanjšala tržna vrednost.
Prodajalec odgovarja za skrite napake izdelka, ne odgovarja pa za nastalo škodo, zaradi nepravilnega vzdrževanja. Kupec lahko blago v reklamacijo vrne osebno ali pa ga na stroške prodajalca in po vnaprejšnjem dogovoru s prodajalcem vrne po pošti. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo! V primeru upravičene reklamacije ima kupec možnost, da izdelek zamenja za enakega ali podobnega, da ga zamenja za karkoli drugega ali da mu izplačamo kupnino in mu jo nakažemo na njegov transakcijski račun.
V primeru neupravičene reklamacije, kupcu vrnemo izdelek in zaračunamo stroške vračila. Neprevzeti izdelki in neupravičene reklamacije ne ustavijo obveznosti kupca do plačila terjatev. Izdelke lahko kupec prevzame v trgovini BESAMEMUCHO, Milan Šebalj, Hladnikova 37, 1000 Ljubljana v roku 3 mesecev.

REKLAMACIJE IZDELKOV, POŠKODOVANIH MED PREVOZOM

Tovrstne reklamacije upoštevamo le v roku 15 dni po prevzemu pošiljke. Kasnejših reklamacij žal ne bomo mogli upoštevati. V primeru, da že ob prevzemu na pošiljki opazite znake poškodb, vas prosimo, da pošiljko zavrnete, od poštnega uslužbenca pa zahtevate sestavo reklamacijskega zapisnika o poškodovani pošiljki. Le tako vam bomo lahko kar najhitreje poslali nov izdelek in upoštevali reklamacijo.

PRITOŽBE IN SPORI

Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. V primeru težav se lahko kupec s ponudnikom poveže po elektronski pošti info@besamemucho.si Ponudnik bo v roku 3 delovnih dneh potrdil, da je prijel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka.

Bodi obveščena

in raziskuj

  • Saša Lendero
    Glasbenica

    Kopalke Besame Mucho so pravo odkritje! So izjemno udobne, vzdržljive in zelo lepih krojev, ki poudarijo tisto, kar je na postavi lepega in lepo prikrijejo pomanjkljivosti. Mene še posebej navdušujejo njihove barve in vzorci v katerih se super ... Preberi več

  • Ana Klašnja
    Balerina

    Pred več kot letom dni sem postala lastnica dvojih kopalk znamke Besame mucho. Čudovite barve, kvaliteten material in eleganten... Preberi več

  • Živa Viktorija Turk
    Miss športa 2011

    Besame mucho. Že sama besedna zveza te ponese v najlepšo strast na svetu. In prav takšna, strastna, zapeljiva je tudi znamka. Telo ovito v svilo, čipke in čutne barve prav kliče po strastnem poljubu. Simbioza preprostosti in prefinjenosti sp... Preberi več

  • Lea Perovšek
    Miss športa Slovenije 2010, plesalka

    Proizvodi podjetja Besame mucho so me, ko sem jih prvič oblekla, navdušili. Tkanina je zelo mehka, kakovostna in prijazna moji koži, kroji so zanimivi in svojevrstni. Sem mlada, živahna in polna energije zato še posebej rada nosim njihove kop... Preberi več

  • Nataša Madjar
    Pevka

    Kopalke Phax-NEKAJ DRUGAČNEGA, NEKAJ POSEBNEGA. Je že kar nekaj let, odkar sem izvedela za njih in jih misleč, da grem le na ogled kopalke tudi obiskala. Vendar se je moj obisk sprevrgel v pravo nočno moro. Toliko dobrih in lepih kopalk na kup... Preberi več

  • Nina Dornik
    Zadovoljna uporabnica

    Pred leti sem preko facebooka odkrila trgovino Besame mucho. Pregledala sem jo, odkrila super kopalke in se odločila za nakup. I... Preberi več

  • Nina Primc
    Zadovoljna uporabnica

    Z nakupom in odnosom kupec-prodajalec sem bila povsem zadovoljna. Ste prijazni, ustrežljivi in hitro odzivni. Še bom kupovala pri vas. K... Preberi več

  • Katja Mavrin
    Zadovoljna uporabnica

    Že par let nazaj sem na spletu našla vašo stran, s čudovitimi kopalkami, ki so mi že takrat padle v oči zaradi izžarevanja čarobnih mavričnih barv. Zaradi cen pa vrtoglavica :) kar naprej sem si jih ogledovala, dokler nisem lani kot strel... Preberi več

  • Saša Bernetič
    Fashion bloggerka, novinarka

    Kot lastnica marsikaterih kopalk, moram povedati da sem nad kopalkami Phax prav posebej navdušena. Oprimejo in poudarijo tam kjer morajo, ter skrijejo male nepravilnosti. Naj še omenim žive barve in pisane vzorce, ki me vedno spravijo v dobro v... Preberi več

  • Nina Matkovič
    Zadovoljna uporabnica

    Pred leti sem preko prijateljice izvedela za trgovino Besamemucho. Takrat so bili to res začetki in takoj so me prepričali z njihovo ponudbo. Do sedaj sem kupovala le kopalke, tokrat pa sem si kupila tudi njihove druge izdelke. Prepros... Preberi več

  • Brigita Šterman
    Zadovoljna uporabnica

    Vesela sem, da sem končno tudi pri nas našla korektno ponudbo kvalitetnih in zelo všečnih enodelnih ko... Preberi več

  • Tina Kokelj
    Zadovoljna uporabnica

    Pozdravljeni vsi pri Besame Mucho!Vasa zvesta stranka sem, ze odkar ste nam podarili kopalke Phax v naši podalpski dežel... Preberi več

  • Andreja Plut
    Zadovoljna uporabnica

    Pred letom dni sem na FB opazila profil podjetja Besame Mucho. Pogledala sem si njihove slikice in ostala brez besed...Prva stvar, ki mi je prišla na misel ob gledanju njihovih kopalk in poletnih oblekic je bila:'' Moram ... Preberi več

  • Sara Himelrajh
    Oblikovalka

    Obožujem poletje, sonce, morje.. zato so kopalke ključnega pomena, da lahko polno izkoristim ta letni čas. Pomembno mi je, da se v kopalkah počutim udobno in hkrati privlačno. Ko sem našla Besame Mucho kopalke, sem se takoj zaljubila. Modern... Preberi več

  • Sabina Božič
    Zadovoljna uporabnica

    Zelo sem zadovoljna s Besamemucho, tako z barvitimi vzorci, edinstvenimi modeli kot tudi kvaliteto! Resnično so moja prva izbira v moji pestri kolekciji kopalk!... Preberi več

  • Gabriela Stefanov
    Zmagovalka nagradne igre

    Ful zadovoljna in presenečena, res so iste kot na sliki, tudi velikost je ta prava, točno tako kot piše, tudi iste pa še lepše izgledajo v živo. Vsem prIporočam, ne boste zgrezili ,pozdravljam vas in se zahvalujem. Želim vam veliko zadovol... Preberi več

  • Tanja Kristan
    Zadovoljna uporabnica

    Prejšnji mesec sem pri vas kupila troje kopalk. Ravnokar sem se vrnila z morja v Dalmaciji in vam moram povedati, da sem z vašimi kopalkami zelo zadovoljna in sem se v njih počutila odlično. Veliko žensk me je vprašalo, kje sem kupila tako l... Preberi več

    Prijavi se na e-novice

    in bodi obveščena o novostih in akcijah